Retourneren

Retourneren

Wij hopen dat jullie gecharmeerd zijn door onze producten!
Voldoen de items toch niet helemaal aan de verwachting? Jammer, maar dan nemen wij deze graag voor je retour.
Meld je retour handig online aan via het retour formulier in dat onder het kopje "Retourneren" op onze website staat en verzend de retour items naar ons terug.
De retourzending moet zelf betaald worden en binnen 14 dagen naar ons worden teruggestuurd op onderstaand adres.
Na ontvangst van de retourzending zal het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar binnen 7 werkdagen, naar je rekeningnummer worden overgemaakt.

# Wij nemen geen producten retour die gedragen of beschadigd zijn.
# Wij nemen geen items retour als de 14 dagen termijn is verstreken.
# De kosten van de retourzending zijn voor de afzender.
# Na het ontvangen van de retourzending zal het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen naar je rekeningnummer worden overgemaakt.
# Als je gebruikt maakt van de gratis verzending bij besteding vanaf € 60 en het bedrag van de bestelling na het terugsturen van de retouren minder is dan € 60 zullen wij alsnog € 3,95 verzendkosten berekenen.
Je krijgt dan het bedrag van de retouren min € 3,95 op je rekening gestort!

Retouren mogen worden gestuurd naar:
#25 Velvet
Begijnhofstraat 24a
6041 GX Roermond 

Retourformulier

Meld je retour hier aan!